7×24 Teknik Destek Hizmetleri

7×24 teknik destek hizmetlerinde, kurumlar ilgili destek hattımızı arayarak ilgili lokasyonlarda aşağıdaki destek seçeneklerinden yararlanabilmektedir.

Fokus Bilişim 7×24 Teknik Destek Kapsamlarımız;

  • SLA anlaşmaları
  • Saha destek hizmetleri
  • Sistem kurulum ve entegrasyon
  • Her türlü yedek ürün& Yedek parça desteği
  • Çağrı merkezi destek hizmetleri
  • Ürün onarım periyodik koruyucu bakım hizmetleri
  • Çağrı başı servis
  • Bölgesel ürün kurulumu, kiralama ve teknik destek
  • Müşteriye özel destek paketleri hizmetleri sunulmaktadır.